Bienvenue sur Fluffy Saint-Barth, créatrice de décoration en laine sur mesure à Saint-Barthélemy. Nos produits sont conçus de manière artisanale pour répondre aux besoins de chaque client, offrant qualité et personnalisation.
En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV), qui régissent la relation contractuelle entre fluffy Saint-Barth et vous-même. Nous vous recommandons de lire attentivement ces conditions avant toute commande.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des pièces décoratives proposées par notre site ou réalisées sur mesure lors d'une commande.
Les commandes sont réalisables via notre site internet. Le processus d'achat comprend plusieurs étapes aboutissant à la validation de la commande. Une fois la commande validée, le client reçoit une confirmation par email, récapitulant les détails de sa commande.
Les prix de nos tapis sur mesure sont indiqués en euros et sont valables uniquement à Saint-Barthélemy.
Un acompte correspondant à 50% du prix total de la commande est exigible lors de la validation de celle-ci. Le paiement de l'accompte s'effectue par lien de paiement sécurisé envoyé au client. Le règlement des 50% restants est exigé à la livraison de la commande, il peut être effectué par carte bancaire, lien de paiement sécurisé ou espèce.
La livraison est effectuée à l'adresse de livraison convenue entre les deux parties lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et des retards ne donnent pas droit à indemnisation.
Fluffy Saint-Barth n'accepte pas les retours. Le client prend la responsabilité de bien regarder les détails de chaque produit avant l'achat. S'il s'agit d'une commande sur mesure, le client prendra soin d'avoir fourni avec précision tous les éléments nécessaires à la conception de sa commande.
Fluffy Saint-Barth s'engage à fournir des produits de qualité, entièrement faits main.
Fluffy Saint-Barth s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Ces données sont collectées uniquement à des fins de traitement des commandes et de communication avec les clients.
Fluffy Saint-Barth se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.